Komunikacja i współpraca w zespole

W zespołach wielopokoleniowych różnice w podejściu do pracy, komunikacji i odpowiedzialności potrafią szybko prowadzić do napięć.

Ten warsztat pomaga zamienić je w zasób: budować mosty porozumienia, wzmacniać współpracę i unikać konfliktów międzypokoleniowych.

Szkolenie ma charakter praktyczny – ok. 80% czasu to ćwiczenia i praca warsztatowa, a uczestnicy wypracowują rozwiązania możliwe do wdrożenia od razu w swoim zespole.

Celem warsztatów jest uzyskanie komfortu we wzajemnej komunikacji oraz ograniczenie konfliktów międzypokoleniowych poprzez techniki komunikacji, wspólne wartości i jasne zasady współpracy.

Program kursu:

  • Różnice pokoleniowe w podejściu do pracy: • charakterystyka pokoleń X, Y, Z • skutki „etykiet pokoleniowych” dla zespołu • motywatory i wartości • odpowiedzialność – różnice w rozumieniu i oczekiwaniach
  • Komunikacja wielopokoleniowa – od czego zacząć? : • jak komunikować się z różnymi pokoleniami ? • adaptacja komunikacji: potrzeby i emocje w rozmowie • werbalizacja oczekiwań – proste praktyki • feedback i motywowanie słowem • elementy Porozumienia bez Przemocy (NVC)
  • Różnorodność jako wartość dla organizacji: • zasady współpracy – budowanie mostów pokoleniowych • transfer wiedzy jako fundament efektywności • mentoring i wzajemne uczenie się w zespole
  • Warsztat konfliktogennych aspektów współpracy: • gotowość do dzielenia się kompetencjami • nastawienie do zmian i elastyczność • punktualność vs work-life balance – jak się porozumieć
  • Psychologiczne czynniki wzmacniające współpracę: • bezpieczeństwo psychologiczne i przynależność • wpływ i możliwość wypowiedzi • akceptacja, wspólny cel • zaufanie do przełożonego i współpracowników
  • Podsumowanie i wnioski wdrożeniowe: • lista ustaleń zespołu (zasady, wartości, praktyki komunikacyjne) • plan małych kroków do wdrożenia po warsztacie

Kontakt


Instytut Heweliusza Sp. z o.o.
Rynek 5
50-106 Wrocław

biuro@instytut-heweliusza.pl

Napisz do nas